Membina inovasi dengan budaya rasa ingin tahu

Membina inovasi dengan budaya rasa ingin tahu

Ketika Lenovo keluar untuk bertransisi menjadi perusahaan yang dipimpin oleh layanan dan produk, mereka mulai dengan memperhatikan secara internal, kata Art Hu, wakil presiden senior Lenovo & kepala fakta global. Dia juga menjabat sebagai eksekutif teknologi dan menyediakan petugas Alternatif & Perusahaan Lenovo dan Komunitas produk. Untuk menyediakan layanan dan produk serta produk yang memberikan hasil komersial yang berharga sebagai pengganti perangkat keras sekali pakai skool yang sudah ketinggalan zaman, perusahaan mengembangkan kemampuan TI interior untuk memberikan alternatif untuk kemungkinannya.

“Mengkomersialkan kemampuan interior kami adalah apa yang memungkinkan kami untuk membangun suasana atau rasa ingin tahu itu karena ketika kami beralih dari memberikan layanan teknis murni menjadi terpesona oleh tempat yang sebenarnya memesan dalam konteks komersial, itulah yang jika kebenaran diceritakan membawa ini ke gaya hidup,” kata Hu.

Namun, mengubah pola pikir TI dari sekadar menawarkan layanan teknis menjadi menawarkan secara umum adalah sebuah pencerahan. Inilah perbedaan antara menawarkan komputer kepada pelanggan dan menawarkan kepada mereka alat untuk menciptakan suasana kerja yang memberdayakan produktivitas, kata Hu. Segera setelah tim TI menempatkan perubahan itu ke tingkat fokus pada bahasa dan hasil komersial, mereka mungkin dapat beredar dalam rute penyediaan dan skalabilitas biaya industri.

Membangkitkan budaya keingintahuan yang menghargai perubahan ini membutuhkan dedikasi untuk perjalanan jangka panjang yang memprioritaskan pengajaran dan pola (R&D) dan menemukan proses komersial yang dapat diterima untuk melepaskan kreativitas di antara staf.

“Seperti yang Anda sadari, inovasi dimulai dari yang lebih kecil,” kata Hu. “Tidak mungkin lagi bahwa semuanya saat ini adalah sesuatu yang bernilai miliaran dolar dan ribuan staf dan lusinan negara di sekitar area tersebut. Anda harus menyemai barang-barang ini.

Berhasil membuat inovasi baru, terutama orang-orang yang senang dengan teknologi baru seperti AI dan metaverse keuangan, didukung oleh titik fokus yang tepat pada R&D, kata Hu.

“Jarang ada penemuan,” kata Hu, “sementara Anda curiga tentang logistik, perencanaan, produksi, penjadwalan, memulai, di mana kami tidak menemukan AI dan kasus kasar metaverse yang mampu memperkuat desain secara signifikan tempat kami menjalankan operasi kami.”

Hu melihat kemungkinan berkelanjutan dari AI, bagaimana transformasi digital akan memengaruhi dan memberikan kontribusi pada adopsi kerja hybrid yang mendesis, dan adopsi yang berkelanjutan sebagai layanan untuk mencuri kelincahan dalam perusahaan.

“Saya menengahi dengan tepat, adopsi sebagai layanan, yang didukung oleh teknologi, akan benar-benar memberi perusahaan ketangkasan dan kemampuan strategis ke tingkat fokus,” kata Hu.

Episode Lab Bisnis ini diproduksi dalam kemitraan dengan Lenovo.

Transkrip lemak

Laurel Ruma: Dari MIT Abilities Evaluate, saya Laurel Ruma dan itu adalah Business Lab, orang yang membantu para pemimpin komersial memahami teknologi paling modis yang keluar dari lab dan masuk ke pasar.

Topik kita saat ini adalah membangun layanan, produk, dan produk yang lebih baik. Bisnis terdiri dari peluang sukses dengan eksperimen interior — dari teknologi kepercayaan hingga prototipe hingga komersialisasi, dan pada akhirnya difusi — karena Anda akan berada dalam posisi untuk mengumpulkan ide-ide baru sebelum membawanya ke pasar. Meskipun demikian, menghubungkan kemampuan interior dengan alternatif akhirnya membutuhkan budaya keingintahuan.

Dua kata untuk Anda: inovasi interior.

Bergabung dengan saya saat ini adalah Art Hu, wakil presiden senior Lenovo dan kepala fakta global. Dia juga menjabat sebagai chief technology dan provide officer dari Lenovo’s Alternatives and Companies and products Community, atau SSG.

Podcast ini disponsori oleh Lenovo.

Seni Selamat Datang.

Seni Hu: Terima kasih banyak telah menerimaku, Laurel. Senang berada di.

Pohon salam: Pada tahun 2021, Lenovo mengubah bangunannya sebagai organisasi dengan percabangan produk, layanan, dan produk, serta imajinatif dan prescient. Jadi bagaimana jika sebenarnya mengkomersialkan kemampuan TI interior memicu transisi ke perusahaan yang dipimpin layanan dan produk?

Seni: Jadi satu bagian yang Anda bicarakan ternyata adalah ketika kebenaran diceritakan terhubung dari awal adalah seputar rasa ingin tahu, dan saya menengahi seolah-olah kebenaran diceritakan berpindah sehingga kita dapat mencuri keingintahuan terapan itu. melekat dalam membangun layanan dan produk serta produk dalam TI dan menerapkannya pada skala yang lebih luas. Apa pencapaian yang saya maksudkan dengan itu? Pertama, di dalam TI kami juga perlu melakukan perubahan yang menghargai keingintahuan untuk mengomel bahwa kami tidak lagi pantas melakukan transaksi satu kali, kami tidak lagi pantas mencoba mengungkapkan beberapa fungsi teknis, tetapi memposisikannya di konteks komersial yang kami beli. Mengkomersialkan kemampuan interior kita adalah apa yang memungkinkan kita untuk membangun suasana atau rasa ingin tahu itu karena ketika kita beralih dari memberikan layanan teknis murni menjadi terpesona oleh tempat yang jika sejujurnya dipesan dalam konteks komersial, itulah yang jika sejujurnya membawa ini ke gaya hidup . Dan seterusnya pada intinya, sebenarnya di mana kami membeli pengiriman kami untuk mengkomersialkan kemampuan TI interior.

Sangat cocok jika dikatakan secara efektif dengan penemuan perusahaan karena di satu sisi kami mencuri TI Lenovo yang mengelola dan memberikan layanan dan produk yang memenuhi kebutuhan lingkungan Lenovo. Di sisi pilihan, kami telah membeli Perusahaan dan produk & Komunitas Alternatif kami, SSG, yang ternyata pernah dibuat dengan tepat untuk mengungkapkan dan mempersiapkan layanan dan produk TI ini ke ruang pelanggan kami yang lebih luas. Jadi menjadi sangat wajar bagi mereka untuk membangun kembali bersama dan berbicara, mari kita terdiri dari IT dan SSG menjadi setengah dari kekuatan untuk menunggu Lenovo tidak lagi sebagai pelanggan yang terdiversifikasi, tetapi dianggap sebagai salah satu dari banyak kemungkinan menggunakan total kami. portofolio layanan dan produk dan menyediakan. Jadi saya menengahi itulah latar belakang mengapa mengkomersialkan kemampuan TI jika sejujurnya membantu transformasi perusahaan. Mungkin satu contoh di sini yang tepat untuk hadir membawa itu dan mengilustrasikannya adalah jika sejujurnya tentang operasi AI kami, operasi yang dibantu kecerdasan buatan kami di mana kami dapat menghadiri kemungkinan kami menganalisis catatan tentang operasi cloud hybrid mereka dan memberikan saran untuk mengoptimalkannya untuk hasil yang berfluktuasi, apakah itu keseimbangan, kinerja, atau efektivitas biaya atau tidak. Dan itu adalah sesuatu yang kami harapkan untuk diri kami sendiri yang ternyata relevan secara komersial.

Pohon salam: Saya rasa itu adalah contoh yang benar-benar hebat karena Anda menunjukkan pandangan terfokus untuk mengambil teknologi yang sedang naik daun itu. Sebanding dengan yang Anda akui, Anda sedang mempelajarinya secara internal, Anda mencoba untuk memasukkannya ke dalam program, layanan, dan produk Anda, dan kemudian Anda juga akan menyadari bahwa kemungkinan Anda akan membutuhkan ini juga. Dan perspektif untuk tidak lagi menjadi pelanggan tetap itu sangat beragam ketika Anda mencurinya ke dalam kelas berapa Anda mungkin ingin juga mempelajari semua desain di mana Anda memiliki kemungkinan untuk mendengus kembali ke program TI interior Anda secara efektif. Jadi kalau sejujurnya adalah jalan segi dua sistem. Tidak lagi sesuai satu sistem.

Seni: Tepat. Dan saya menengahi penggunaan jamak di sini sangat penting. Konsepsi untuk beralih dari satu tempat di mana TI dan sebagian besar tim TI melayani sesuai dengan bagian interior perusahaan mereka untuk beredar ke “n” tempat kita harus menunggu banyak kemungkinan tambahan, jika kebenaran diberitahukan memaksa Anda untuk bermeditasi secara ekstra luas kemampuan yang Anda akui tentang bagaimana mencapai Anda mengungkapkan hasil yang umum karena itu jika kebenaran dikatakan tidak lagi cukup ketika Anda mempertimbangkan secara lebih luas dengan tepat bertemu satu pelanggan, itu agak mudah atau memiliki ruang tantangan yang tidak perlu diklaim. Meskipun demikian, ketika Anda mencurigai tentang kemungkinan jamak dan kemungkinan ini mengarah ke rentang industri, geografi, dan ukuran, itu membawa tingkat kerumitan lain ke dalam gabungan.

Pohon salam: Jadi, apa saja tantangan paling alternatif yang Anda lihat sebaik alternatif untuk mencoba menyelaraskan pola teknologi dengan komersial?

Seni: Jadi Laurel, bagian pertama yang sudah kita singgung, yaitu mengubah pola pikir TI dari memberikan layanan teknis yang sesuai menjadi . Dan itu tampak seperti bagian kecil karena dari perspektif fisik, jika kita benar mengambil sesuatu yang sederhana seperti komputer, sementara Anda curiga saya di sini membantu komputer untuk seorang karyawan, itu sangat beragam daripada mengumumkan saya harus mempresentasikannya penemuan suasana kerja yang dapat diterima bagi staf untuk diberdayakan dan produktif. Meskipun demikian, jika sejujurnya diyakini sebagai salah satu perubahan paling berharga dan dianggap sebagai salah satu tantangan untuk menyelaraskan tren teknologi dengan hasil komersial. Dan itu benar-benar diceritakan dengan mempertimbangkan sistem pembayaran yang Anda berikan untuk orang kepala, karena di kepala hari itu, itu semua adalah desain yang turun ke apa yang terjadi di garis depan hari demi hari, waktu habis untuk skenario komersial apa pun yang Anda pertimbangkan. Sehingga ternyata pernah dianggap sebagai salah satu dari banyak tantangan.

Dan saya menengahi itu sebagian besar pilihan karena ketika Anda berada dalam situasi untuk mengubah tim menjadi terpesona oleh, ah, saya tidak lagi tepat mengirimkan sebagian kecil perangkat keras, saya sebenarnya memberdayakan karyawan, saya jika benar diberitahu membuatnya lebih mudah bagi siapa pun untuk mencapai pekerjaan mereka. Saya membuatnya lebih mudah bagi mitra kami untuk bekerja dengan kami dan mewakili satu panel kaca dan kesulitan semua desain di mana dengan jarak layanan dan produk yang mereka dapatkan dari Lenovo, saat itulah sebenarnya menjadi perkasa ekstra memulai sendiri karena dengan begitu tim secara alami menuntut pertanyaan. Tidak lagi pantas membiarkan saya merepresentasikan sesuatu di luar pintu, ini adalah bagaimana saya dapat secara efektif terlibat dan berhenti terlibat dengan peluang kami dan secara tidak langsung pelanggan utama yang memanfaatkan layanan dan produk yang kami lakukan. Komponen kedua juga saya singgung, yaitu konsep skalabilitas. Seperti yang Anda curigai tidak lagi tepat melayani satu pelanggan sebagai tim TI interior, tetapi kemungkinan jamak, maka Anda juga harus meningkatkan minat Anda dengan bagaimana Anda dapat menyampaikan hingga konsepsi bahwa platform dan persediaan berulang dan alternatif yang dapat digunakan kembali.

Di sini saya kira contoh ilustrasi mungkin ada di sekitar penawaran cloud hybrid kami, dan itu sangat kuat dimulai sebagai interior, Hiya, kami mencoba menavigasi lanskap untuk Lenovo tentang seberapa jauh kami mendengus cloud publik dan non-publik di lokasi yang tepat sehingga kami mewakili kombinasi kinerja yang dapat diterima, efektivitas biaya serta lokalisasi catatan dan kepatuhan terhadap peraturan. Dan kami melakukannya untuk diri kami sendiri. Dan tampaknya lagi, ternyata ada gairah industri di pasar dari kemungkinan kita. Dan sambil mendengus hampir saat ini karena kami memahami orang-orang memiliki kebutuhan, kami juga perlu mengomel, secara efektif, aspek apa dari apa yang kami lakukan untuk Lenovo di cloud hybrid sebenarnya terhubung dan apa inti dari apa yang menarik kemungkinan bagi kami untuk mendiskusikan alternatif cloud hybrid kami dan menyadari tempat yang dapat diulang?

Jadi rekap langsung tentang itu, saya menengahi salah satunya adalah memindahkan tim untuk menengahi dalam pola pikir bahasa industri dan hasil karena itu secara alami memberikan jalan keluar dan mengaktifkan rasa ingin tahu dalam jalur yang dapat diterima dari penawaran biaya industri. Setelah itu komponen kedua atau kedua adalah jika sejujurnya pilihan untuk menengahi secara ekstra luas dengan sistem penskalaan beberapa inovasi terbanyak. Sejujurnya memaksa Anda untuk meningkatkan permainan dan mengajukan pertanyaan tentang apa yang dapat diulang dan desain yang membuat Anda merancang untuk itu.

Pohon salam: Itu jika sejujurnya mengundang. Dan dengan ini, Lenovo memiliki sejarah panjang inovasi, jelas dengan produk yang Anda bawa ke pasar. Namun juga, secara umum, selalu ada sejarah panjang inovasi yang berasal dari eksperimen interior, meskipun desain yang Anda gambarkan dengan alasan beragam. Jadi, bagaimana Anda, sebagai Lenovo, menyajikan eksperimen interior semacam itu, adopsi teknologi yang sedang berkembang, di tempat tinggal yang layak untuk karyawan?

Seni: Ya, kuis yang luar biasa. Ada banyak hal yang harus dibongkar di sana. Mungkin saya akan memilih beberapa aspek seperti yang telah kami pikirkan dan kami tidak pernah memiliki metodologi yang baik, tetapi saya pikir sebagian dari itu adalah komitmen untuk perjalanan. Jadi yang pertama dimulai pada tingkat perusahaan di mana sebagai perusahaan teknologi, pada dasarnya kami mengatakan investasi dalam R&D dan dalam eksplorasi teknologi, itulah yang akan menggerakkan masa depan jangka panjang. Jadi setiap orang sadar bahwa kami membuatnya dianggap sebagai salah satu pilar strategis perusahaan tingkat atas. Kami sangat publik sehingga kami harus menggandakan pengeluaran R&D kami dalam waktu tiga tahun dari dua belas bulan terakhir. Dan kami telah membuat dedikasi publik yang sesungguhnya untuk menyewa lebih dari 12.000 staf R&D semua desain yang dibuat oleh perusahaan. Dan sangat tepat, karena dari ketua dan CEO kami semua desain di mana ke komite eksekutif kami, ke semua tim manajemen kami, itulah yang kami fokuskan.

Staf langsung memiliki perasaan bahwa teknologi adalah masa depan. Dan sebagai sebuah organisasi, kami berdedikasi untuk ini. Jadi kami menyerang anggaran kami, sumber daya kami, dan kami menyerang uang kami di mana mulut kami berada. Jadi saya menengahi itu nomor 1. Jadi secara mental orang-orang sudah menganggap itu sangat penting, sehingga membantu mereka untuk membentuk pola pikir yang dapat diterima. Dan dari sana kami dapat melakukan penguatan di sebanyak mungkin lokasi dan pada rentang sebanyak mungkin. Jadi misalnya, mentransfer proses, kita harus memperkuatnya di dalam IT dan tim penyusun saya. Kami secara historis dihargai karena memberikan inisiatif yang hebat. Transformasi yang begitu hebat yang akan mencuri hanya beberapa tahun, ribuan dan ribuan dolar, memengaruhi puluhan ribu staf, mitra, pemasok semua desain di sekitar area, dan kami sangat membutuhkannya. Dan wawasan dan langkah tambahan ternyata sekali, yah, kita tidak perlu mengesampingkan itu. Kami juga perlu menambahkan dan menggeser gabungan.

HOT 🔥  Bagaimana CRISPR dapat mendukung tanaman dari kehancuran yang disebabkan oleh hama

Dan seperti yang Anda sadari, inovasi dimulai dari yang lebih kecil. Tidak mungkin lagi bahwa semuanya saat ini adalah sesuatu yang bernilai miliaran dolar dan ribuan staf dan lusinan negara di sekitarnya. Anda harus menyemai barang-barang ini. Jadi kami ingin sangat berhati-hati dalam membuat proses dan jalan landai yang mengakui, secara efektif, itu adalah sistem yang baru. Jika Anda ingin mencoba sesuatu yang inovatif, kami tidak akan memposisikan Anda dengan cara yang sama dengan melamar $10.000 untuk menanam sesuatu seperti yang kami lakukan untuk $10 juta pada inisiatif strategis perusahaan yang serius. Dan agar hal itu menjadi sinyal lain bagi tim untuk menawarkan peningkatan ke inovasi yang sangat mengurangi biaya overhead dan membuatnya lebih mudah dan menghilangkan hambatan. Karena apa yang kami alami juga sebagai wawasan jarang lagi yang tidak perlu dilakukan oleh staf, tetapi saat Anda mencoba mendengus proses yang tidak sempurna, sementara Anda ingin mendengus proses yang diarahkan untuk skala dan kuantitas versus kelincahan dan tempo serta kewirausahaan, itu tidak akan berfungsi lagi.

Jadi tidak lagi memiliki proses yang dapat diterima ternyata pernah menjadi penghambat. Mengambil yang membantu melepaskan kreativitas. Bagian berlawanan yang akan saya fokuskan adalah budaya. Bagaimana cara kami menilai dan memberikan umpan balik secara nyata kepada staf dan ekosistem kami yang lebih luas tentang hal ini? Jadi kami mulai menyadari bahwa kami tidak perlu lagi menempatkan sumber daya yang tepat di sana, kami harus menggunakan waktu di plot kontrol kami. Jadi kami akan fokus pada apa yang pada dasarnya merupakan inovasi paling modis. Saya akan mengatur waktu semua desain oleh konferensi staf untuk mengevaluasi inisiatif baru. Kami akan membangun insentif, dan ini finansial serta non-finansial, karena paling sering dibutuhkan sedikit hadiah petualangan. Dalam kebanyakan kasus, hal itu membuat orang marah. Di lain waktu, ini adalah kesempatan untuk makan siang dengan sponsor komersial atau dengan saya sendiri atau tim manajemen untuk memberikan visibilitas dan berbicara, Hiya, kami peduli tentang ini. Tidaklah pantas lagi kemenangan besar dalam skala usaha karena kita melihat lintas-melihat hal-hal inovatif itulah yang secara tidak langsung akan menjadi benih yang tumbuh.

Jadi saya menengahi kita telah berbicara tentang iklan yang lebih cerdas di Lenovo, tetapi menanam benih ini untuk iklan yang lebih cerdas sebenarnya mengharuskan kita mengubah tidak hanya keuangan, proses, dan budaya di semua tingkatan untuk melayani orang dan tidak menghadiri orang. lagi tepat sadar secara intelektual, tapi lihatlah bahwa sebagai tim manajemen, kita peduli tentang itu. Jadi hanya beberapa contoh dari hal-hal yang sedang kami uji coba dan catatan yang ditransfer jika sejujurnya ada, misalnya, pembelajaran mendalam, menggunakan pemrosesan bahasa murni dan klasifikasi materi status tekstual ke dalam sistem komputerisasi audit ekstra yang perkasa , terlibat dengan tim kualitas kami, hadiri umpan balik bersih dari kemungkinan global kami yang tidak sesuai untuk memberikan mencuri tidak hanya mendesis tetapi ruang inisiatif teknologi berikutnya. Dan hal-hal semacam ini, keindahannya saat Anda mengulanginya dengan benar adalah Anda melihat kombinasi bottom-up yang lebih besar. Tidak ada lagi orang yang mengamanatkan top-down, silakan lakukan inovasi. Terlebih lagi, ah, sekarang kami menyertakan orientasi yang dapat diterima dan mengaktifkan tim untuk mengembangkan kembali alternatif dan eksperimen ini yang secara tidak langsung berkembang menjadi hasil komersial yang sangat penting.

Pohon salam: Saya yakin itu sama persis dengan teknologi yang sedang berkembang sementara Anda memiliki budaya keingintahuan dari bawah ke atas, orang-orang sangat ingin mencoba teknologi yang sedang berkembang seperti pembelajaran mendalam atau pemrosesan bahasa alami. Jadi bagaimana menjadi pengadopsi awal teknologi yang sedang berkembang dapat memberikan perjalanan pelanggan yang sesuai dan kemudian memperkuat kepercayaan yang tidak lagi sesuai dengan staf, tetapi juga dengan kemungkinan?

Seni: Ya, itu juga kuis yang benar-benar terhubung. Dan saya menengahi kurva adopsi teknologi adalah kerangka kerja yang benar-benar tepat untuk dikatakan dalam arti Anda ingin bijaksana dalam menentukan tempat dan sementara Anda ingin jika sejujurnya memperkenalkan beberapa teknologi paling baru karena itu datang semua desain di mana untuk memiliki kepercayaan diri. Sesuai sifatnya, akan ada fluktuasi yang lebih luas dari keinginan dan penerimaan untuk mencoba hal-hal baru. Tersirat dalam gerakan mencoba sesuatu yang baru adalah bahwa hal itu mungkin juga tidak terbukti, apalagi jika meningkat. Keterampilan mungkin juga tidak ketinggalan zaman, mungkin juga tidak lagi menjadi pasangan yang tepat untuk apa yang kita beli. Dan yang paling pasti metodologi proses eksplorasi kita akan menemukan hal-hal yang tepat tidak berhasil. Jadi, sangat penting untuk mengatur ekspektasi di awal. Ada keuntungan seefektif tantangan untuk dikerjakan. Dan dari sana dengan sistem menawarkan perjalanan pelanggan yang dapat diterima dan meningkatkan kepercayaan diri, bagian yang kuat darinya adalah memastikan kami telah menciptakan prasyarat yang dapat diterima.

Dan metodologi yang kami gunakan sekarang untuk membatasi ekspektasi yang dapat diterima tentang kemungkinan fluktuasi hasil, kami harus terbuka dan tidak lagi menjanjikan hal-hal yang tidak dapat kami ungkapkan lagi. Dan secara umum dalam perjalanan kami, ini berhasil jika jujur ​​​​saja ketika kami sekarang memiliki hubungan berbasis kepercayaan sebagian besar sepenuhnya berdasarkan kemungkinan kami yang telah mereka pertimbangkan selama bekerja dengan Lenovo, apakah itu ada atau tidak atau sebagai pilihan layanan, atau beberapa pilihan dan praktik layanan dan produk setia kami yang terlihat seperti kami dapat mengungkapkan dengan kata-kata apa yang kami janjikan, bahwa kami memperhatikan hasratnya. Dan itu secara de facto cukup mengundang dengan sistem pelanggan yang tepat mengalami peningkatan kepercayaan. Bagian dari itu membawa objektivitas. Dan dengan itu, saya menengahi sistem yang benar-benar eksplisit dari waktu ke waktu bahwa Anda akan berada dalam posisi untuk menghasilkan yang percaya diri dengan kemungkinan adalah dengan mengumumkan tidak, artinya… Dan saya memiliki kasus dengan kemungkinan di mana kami telah mengakui , Anda menyadari apa? Lenovo memiliki portofolio layanan, produk, dan produk yang hebat, tetapi sebenarnya kami bukan orang yang tepat untuk mencapai pekerjaan X. Dan mungkin kami dapat membantu Anda menemukan pasangan, tetapi itu tidak lagi jika sebenarnya di titik fokus kami.

Dan dari waktu ke waktu ketika Anda akan berada dalam situasi untuk, dengan pelanggan mengomel bahwa Anda akan berada dalam situasi untuk mengungkapkan secara verbal apa yang akan Anda lakukan dalam situasi untuk disuarakan, berterus terang tentang tempat Anda berpusat atau tidak lagi, dan kemudian membantu mereka menemukan resolusi yang dapat diterima, meskipun bukan lagi Anda atau dalam hal ini Lenovo, yang membantu menghasilkan kemungkinan yang memiliki kepercayaan diri. Dan itu juga yang membantu mereka lebih bersemangat untuk bereksperimen dan menghasilkan pembelajaran. Karena secara tidak langsung, terutama pada teknologi yang sedang berkembang, bagian penting dari pembelajaran hasil. Jadi saya menengahi jika kita berada dalam posisi untuk menempatkan prasyarat dalam penemuan, kita secara umum berada dalam situasi untuk berproduksi di atas fondasi itu. Sekarang di sini, saya memediasi alat sebagai layanan [DaaS]. Jadi DaaS adalah contoh yang hebat. Saat ini dianggap sebagai salah satu perusahaan kami yang paling cepat berkembang di Lenovo, tetapi ternyata pernah menjadi benih yang tepat beberapa tahun yang lalu.

Dan seperti yang kita pelajari dengan peluang, apa yang ingin kita capai adalah tiket kepada mereka, kita dapat membangun bayaran dalam memberikan hasil dan pengembangan pengalaman kerja yang lebih baik, hasil keuangan yang lebih baik, hasil manajemen yang lebih baik melalui sistem kemampuan mereka. ke tingkat fokus pada misi inti mereka. Dan pembelajaran itu dan kemauan untuk berkembang bersama kami untuk mengarahkan secara lebih dinamis ternyata menjadi sekali jika kebenaran dikatakan penting. Jadi saya menengahi lagi ke kuis favorit Anda tentang perjalanan pelanggan yang dapat diterima dan meningkatkan kepercayaan diri, jika sebenarnya diberitahu tentang suasana konteks yang dapat diterima, memutuskan kemungkinan yang akurat siapa yang berpikiran 1 dengan sistem apa kita memiliki perhatian untuk keluar dari mengeksplorasi teknologi dan adopsi. Dan dari situ kita berada dalam situasi untuk menempatkan dan belajar secara kolektif.

Pohon salam: Saya merasa seperti beberapa solusi luar biasa Anda jika benar-benar diberitahukan mengarah ke kuis ini sebagai jawaban murni, yaitu bagaimana titik fokus Anda diajarkan dan pola terdiri dari Lenovo di ujung tombak, bersedia untuk mencoba teknologi yang sedang naik daun ini sebagai efektif bahkan membangun inovasi dalam rumah?

Seni: Bagi kami, itu dimulai dengan ambisi perusahaan. Kami membutuhkan Lenovo, dan kami adalah Fortune 500, tetapi kami sebenarnya harus menjadi pembangkit tenaga teknologi dunia. Dan saya setuju dengan itu karena titik fokus itu adalah pembelajaran dan pola ketika kita sekarang terdiri dari target yang tangguh dan aspiratif dari seperti apa penampilan modern. Jika Anda memperhatikan Lenovo saat ini, kami, dan kami sekarang telah menjadi pembuat PC terbaik, tetapi kami tidak dapat lagi berpuas diri. Dalam tiga atau empat tahun terakhir, kami memiliki jika sejujurnya tumbuh hanya beberapa mesin pendorong di sekitar komersial alternatif infrastruktur kami, di sekitar layanan dan produk kami, dan komersial alternatif. Sekarang kami telah menciptakan perusahaan bernilai miliaran dolar baru dalam komersial menengah kecil, game, gadget sebagai layanan seperti yang telah saya sebutkan. Dan kami secara konsisten disebutkan dalam daftar sebagai inovatif, berkelanjutan. Kami adalah 10 rantai penyedia teratas secara global. Saya berbicara bahwa tidak lagi untuk menyombongkan diri, tetapi intinya adalah, jika kita harus mencapai itu, kita harus menjadi yang terdepan dalam pengajaran dan pola karena semua itu dimungkinkan tanpa tujuan untuk mengklaim dengan kemampuan yang luar biasa, tetapi didukung oleh proses yang dapat diterima. seefektif teknologi dan instrumennya.

Jadi saya memediasi bagian yang kuat sebagai sebuah organisasi, dengan suasana target yang tangguh ini, itu memaksa kita untuk mengomel jika kita harus menjadi nomor 1, jika kita harus menjadi top tier di area ini, jika kita harus terus menghasilkan. hasilnya, bagaimana cara kita bekerja di sana menggunakan teknologi? Dan agar jika kebenaran diberitahukan memaksa kami untuk membuang asumsi kami karena Anda mungkin ingin hal mungkin tidak melamar siapa pun, sementara Anda ingin menjadi nomor 1 Anda mungkin ingin tidak melamar siapa pun untuk menjadi nomor 1. untuk mengklaim, teknologi dan aplikasi dan pemberdayaan dan investasi, tetapi sebenarnya adalah dengan berubah menjadi berorientasi pada tujuan. Dan jika kita memperhatikan contoh-contoh ini tentang bagaimana kita membangun infrastruktur di sisi teknologi untuk memperkuat target-target yang tangguh ini, kita sendiri harus tangguh pada gilirannya karena jika kita membawa resolusi yang juga saya juga, itu peniru, itu akan tidak lagi terdiri dari diferensiasi, itu tidak akan mendorong kita, misalnya, menjadi 10 rantai pasokan teratas. Seharusnya tidak ada lagi sirkulasi yang terkumpul.

Jadi saya menengahi di tingkat kepala, dimulai dengan ambisi komersial. Dan kemudian dari sana kita dapat menempatkan diri kita di persimpangan antara ambisi komersial dan tren teknologi untuk memasukkan diskusi yang sangat sukses ini dan menjadi perekat bagaimana mencapai kita menggabungkan begitu banyak bagian yang bergerak karena kita terus memindai panorama teknologi untuk harga memukul teknologi baru yang maju dan berkembang yang dapat masuk dan menjadi bagian dari pencapaian misi itu. Dan begitulah cara kami menempatkannya di sisi proses. Sebagai ilustrasi, saya berpikir untuk menjadi salah satu dari banyak hal, dan itu sebagian besar inovasi, tetapi itu tidak akan dikatakan sebagai kuat, tetapi untuk lingkungan di pasar, saya menengahi itu menjadi sangat terhubung adalah, bagaimana mencapai kita berhenti di atas pertanyaan kedaulatan catatan dan lokalisasi catatan? Ada banyak pekerjaan yang harus dilakukan untuk memikirkan kembali apa yang disukai cloud, non-publik, publik, edge, on-premise Anda ke depan sehingga kami dapat tetap terdepan dan kompetitif di setiap pasar kami sedangkan mengumpulkan panduan yang semakin meningkat yang kami dapatkan dari negara dan perusahaan pembuat peraturan tentang lokalisasi rekaman dan kedaulatan rekaman.

Jadi dalam kasus kami, sebagai perusahaan dunia yang terdaftar di Hong Kong dan kami hadir di seluruh wilayah, kami harus benar-benar memediasi secara mendalam tentang struktur alternatif kami dan menerapkan inovasi dalam cara kami dapat arsitek untuk dorongan jangka panjang, tetapi di dunia itu semakin tidak pasti. Jadi saya menengahi ada banyak pengemudi dalam beberapa hal, yang merupakan aspirasi perusahaan kami, suasana kerja kami, yang terus mengandung banyak ketidakpastian, dan jika sejujurnya memaksa kami untuk mencuri lensa yang benar-benar tajam tentang apa yang canggih. sepertinya. Dan itu tidak selalu merupakan teknologi yang tak tertandingi dan ramping. Mengiris tepi mungkin juga berarti pergi ke komite eksekutif dan mengumumkan, Hai, kita akan menghadapi pencerahan tentang kepatuhan. Inilah inovasi yang kami bawa tentang struktur sehingga kami dapat menangani lebih lama lagi negara atau rezim hukum berikut yang harus kami ikuti sekarang, tetapi 10 berikutnya, 50 berikutnya.

HOT 🔥  Dana proyek energi Bill Gates berkembang menjadi adaptasi cuaca lokal dan investasi tahap selanjutnya

Pohon salam: Dengan cerdas, dan untuk menyia-nyiakan contoh yang cukup eksplisit, bagaimana R&D menghadiri mencuri manufaktur dalam rantai pasokan aplikasi serta teknologi yang sedang berkembang seperti kecerdasan sintetis dan metaverse keuangan?

Seni: Oh, saya mengagumi yang ini karena itu adalah contoh yang dapat diterima dari banyak hal yang terjadi dalam industri teknologi dan ada begitu kuat kembali ke tingkat keingintahuan terapan sebelumnya dan desain di mana kita dapat mencobanya. Jadi terutama seputar kecerdasan sintetis dan metaverse industri, saya mediasi dasbor ini jika jujur ​​​​diberitahukan secara efektif bersama dengan apa kekuatan murni Lenovo. Warisan kami adalah sebagai produsen global utama, dan sekarang kami juga memperhatikan transisi ke layanan dan produk yang dipimpin, tetapi menerapkan AI dan teknologi seperti metaverse ke pabrik kami. Saya menengahi, hampir lebih mudah untuk fokus pada kebalikannya, Laurel, yaitu jika kita… Karena, dan saya sadar dengan sangat jelas kita telah memetakan ini, tidak ada tempat tinggal dalam rantai pasokan dan manufaktur yang jarang lagi disentuh oleh daerah-daerah ini. Jika saya mengambil contoh memoar, jika sejujurnya, itu benar-benar waktunya kita melakukan dialog ini. Lenovo ternyata pernah dikenal tepat beberapa minggu yang lalu di Forum Ekonomi Dunia sebagai bagian dari komunitas mercusuar global pada manufaktur utama.

Dan itu sebagian besar didasarkan sepenuhnya pada penerapan di sekitar AI dan teknologi metaverse dan menyematkannya ke dalam setiap bagian dari apa yang kami capai tentang rantai pasokan dan komunitas manufaktur kami. Jadi, jika saya memilih beberapa contoh saja pada aspek kualitas di fasilitas manufaktur, kami telah menerapkan campuran teknologi kembar digital tentang bagaimana kami dapat menemukan biaya, menciptakan kualitas dalam program yang jauh lebih cepat dari sebelumnya. daripada, di mana kita dapat membuat prototipe di dunia digital yang lebih cepat dan mengurangi kecepatan dan memperbaiki kesalahan lebih awal dan tepat waktu. Jadi kami berada dalam situasi yang sangat kuat hampir saat ini beralih pada produk kami. Kami berada dalam situasi untuk memiliki kualitas yang lebih baik. Sekarang kami telah mengambil visi komputer yang berkembang sehingga kami berada dalam situasi untuk menyebutkan cacat kualitas sebelumnya. Kami berada dalam posisi untuk menerapkan teknologi di sekitar metaverse keuangan sehingga kami dapat melatih staf pabrik kami dengan lebih efektif dan lebih baik menggunakan aspek AR dan VR.

Dan kami juga dalam situasi untuk, dianggap sebagai salah satu dari banyak jika sejujurnya bahan penting untuk menjalankan operasi manufaktur yang efisien adalah perencanaan manufaktur de facto, karena ada begitu banyak ribuan bahan yang masuk, dan saya menengahi semua orang Amerika yang mendengarkan menyadari betapa besar ketidakpastian dan volatilitas yang ada dalam rantai pasokan. Jadi bagaimana Anda bisa mencuri perencanaan multi-ribu dimensi semacam ini untuk mencerahkan dan mengoptimalkannya? Ini adalah hal-hal di mana kami menerapkan model perencanaan manufaktur yang teratur untuk membuat pabrik kami berjalan penuh sehingga kami dapat memenuhi tanggal penawaran pelanggan kami. Jadi saya tidak perlu mengoceh, tetapi saya menengahi secara harfiah jawabannya ternyata sekali: jarang ada hal semacam ini sebagai penemuan, sementara Anda mencurigai tentang logistik, perencanaan, pembuatan, penjadwalan, memulai, tempat kami tidak menemukan kasus kasar AI dan metaverse yang berada dalam situasi yang sangat memperkuat desain tempat kami menjalankan operasi. Dan sekali lagi, kami melakukan ini secara internal dan itulah penjelasan mengapa kami sangat bangga bahwa Forum Ekonomi Dunia mengenal kami sebagai anggota manufaktur komunitas mercusuar dunia.

Pohon salam: Ini sangat penting, terutama ketika kita menyatukan komputasi dan lingkungan TI dalam kompleksitas yang semakin meningkat ini. Jadi, saat perusahaan terus merombak dan mempercepat transformasi mereka, bagaimana Anda bisa menghasilkan ketahanan semua desain oleh Lenovo? Karena itu pasti atribut dasar lainnya yang sangat penting.

Seni: Positif. Dan ini sebenarnya adalah tentang bagaimana kami bekerja untuk menempatkan perusahaan lebih cerdas sambil mengelola beberapa volatilitas terbesar. Saya menengahi masa depan, seperti yang biasa dipahami, sangat canggih untuk diramalkan dengan tepat. Jadi saya menengahi bagian pertama adalah tentang pendidikan, yang mempertimbangkan secara statistik dan memahami masa depan adalah fluktuasi hasil yang mungkin dengan kemungkinan. Jadi seberapa besar kita dapat menghadiri konsep perusahaan lebih baik sehingga kita dapat mensimulasikan apa kemungkinan perubahan hasil itu dan karena fakta ini terdiri dari diskusi yang dapat diterima atau tentang fluktuasi peluang yang kita inginkan untuk mencuri? Karena itu benar-benar mendiversifikasi semua gaya yang dilakukan oleh perusahaan, dan sebagian besar terdiversifikasi di dalam perusahaan bahkan dengan berdiskusi tentang, yah, apa resolusi hasil yang sangat besar yang mungkin juga dapat kita perkirakan yang sudah mendorong tim eksekutif untuk mengatakan ketahanan, karena secara otomatis mengatakan jika ini terjadi dan jika tidak lagi, dan saya menengahi kita semua melihat dengan asumsi bergerak sehingga terus-menerus kemampuan untuk membuat lebih besar adalah aplikasi yang benar-benar sangat efisien.

Di sisi struktur dan teknologi, ada hal-hal positif yang kami capai di balik selimut juga yang menghasilkan ketahanan. Kami dapat menampilkan situs tinggal ganda antara cloud non-publik dan publik sehingga kami dapat terdiri dari mendesis dalam pengurangan over dan yang meningkatkan pemulihan malapetaka dari kesempatan ketersediaan. Kami berada dalam situasi untuk menyertakan teknologi kontainerisasi dan merancang ulang kemampuan komersial kami untuk menyertakan penskalaan ekstra dinamis saat kami menyertakan interval puncak versus palung saat ini dalam permintaan komersial. Jadi itulah manfaat ketahanan lainnya dalam bekerja dengan lingkungan dengan volatilitas dan ketidakpastian. Setelah itu mungkin saya akan berbicara hal lain tentang ketangkasan. Saya menengahi jika kebenaran dikatakan kembali ke apa yang Anda ketahui, Laurel, tentang, karena Anda mungkin ingin tidak lagi jika kebenaran diberitahukan dengan tepat memprediksi masa depan, terutama ketika itu sangat dinamis saat ini. Dan sebaik pemodelan dan terpesona oleh fluktuasi hasil, pasti akan ada hal-hal yang tidak Anda prediksi sebelumnya atau yang berasal dari cakrawala perencanaan atau fluktuasi perencanaan.

Dan di situlah kelincahan berperan sebagai peredam kejut bagi perusahaan. Jika dan ketika hal-hal ini terjadi, bagaimana cara kita menghasilkan kelincahan usaha itu sehingga kita dapat berhenti gesit, bahwa kita dapat memperbesar dan memperkecil komunitas, bahwa kita dapat beredar ke atas atau menurunkan anggaran kita, dan bahwa kita berada dalam posisi untuk menyesuaikan ukuran dana kita dengan iklan? Dan sebagian besar praktik yang bekerja pada tingkat teknis di TI. Jadi dengan mempertimbangkan sistem kelincahan, bekerja dalam regu, bekerja dalam sistem iteratif, inilah hal-hal yang dapat kami tingkatkan dan terapkan prinsip-prinsip serupa pada tingkat upaya sehingga kami dapat melengkapi perusahaan untuk berputar ekstra hampir saat ini ketika sesuatu yang tiba-tiba terjadi.

Pohon salam: Dan sekuat apapun kita tidak bisa memprediksi apa yang akan terjadi di masa depan, tren teknologi apa yang paling Anda kagumi dalam tiga sampai lima tahun ke depan?

Seni: Ya. Dan yang ini, sekali lagi, tidak lagi mudah untuk melangsingkannya mengingat lebarnya, tapi saya akan memilih pasangan di sini. Saya menengahi kita berada dalam posisi untuk menyampaikan kebenaran tentang tingkat adopsi dan komersialisasi AI berikutnya. Dan AI secara bersamaan segar dan punah, karena meskipun Anda curiga tentang asal-usul AI, ternyata kebenarannya diceritakan dari sistem perspektif ilmu komputer dan konsepsi matematika lagi setelah Pertempuran Dunia II pada tahun 1950-an. Jadi pada level ini, apakah AI meningkat atau tidak lagi? Saya menengahi itu bukan lagi kuis yang dapat diterima. Jika sejujurnya, seperti apa yang diperhatikan oleh rute adopsi dan komersialisasi yang gigih? Dan jelas apa yang menjadi perhatian semua orang Amerika dalam beberapa bulan terakhir adalah alat seperti ChatGPT dan DALL-E dan AI generatif. Jadi saya pikir kita sedang menuju ke tingkat di mana kita benar-benar mulai mencari kemampuan yang lebih luas dan mencari AI jika sebenarnya menanamkan setiap bagian dari rantai biaya dan juga mempertimbangkan probabilitas memoar yang tidak bisa dilakukan sampai tepat ekstra jujur ​​​​belum lama ini.

Jadi saya memediasi tiga hingga lima tahun ke depan tentang adopsi dan komersialisasi AI dan kasus-kasus kasar yang tidak lagi sesuai di lahan pengguna umum, tetapi juga di ritel, perawatan kesehatan, dan ruang B2B lainnya akan jika sejujurnya menempatkan AI bahkan ekstra arus utama. Jadi itu satu hunian. Saya menengahi pilihan satu, saya akan fokus pada transformasi digital, tetapi tidak lagi dalam desain yang pada dasarnya diambil oleh kebanyakan orang. Saya menengahi lagi, transformasi digital telah ada di buletin dan telah menjadi konferensi utama tidak kurang dari lima tahun terakhir. Jadi tidak lagi segar dalam artian itu. Saya mencapai permintaan perusahaan akan terus mengadopsi alternatif ini dan menyetujui efektivitas operasional, keterlibatan, dan peningkatan pendapatan mereka. Meskipun demikian saya menengahi digital a alternatif dan transformasi terdiri dari sirkulasi ekstra yang kuat, terutama pada kru dan penemuan tingkat kerja dalam program yang dapat membangun jalan pembayaran bagi pembeli dan perusahaan.

Karena secara umum kita mengambil memoar mari kita hasilkan model komersial baru, mari kita hasilkan kemampuan baru. Namun sekarang, terutama karena ruang beradaptasi dan menemukan pijakannya dengan seperti apa pekerjaan hybrid itu, saya rasa masih ada banyak peluang. Dan kita akan menjadi sangat kuat di bagian penemuan dari apa yang mungkin juga dapat dilakukan dengan sangat efektif dalam desain yang memajukan pekerjaan dan penemuan digital dari alternatif pekerjaan, karena ada lebih banyak pembelajaran ke depan. Dan ketika ada belajar, saya menengahi ada banyak alternatif. Jadi saya menengahi konsep transformasi yang diperluas ini, tidak lagi relevan tentang peta jalan dan proyek besar, tetapi juga pada dasarnya tentang apa metodologi untuk menjalankan tim yang intensif fakta di masa depan. Dan kemudian cepat atau lambat, saya akan memilih adopsi sebagai layanan, karena di belakang premis mengapa saya memutuskan semuanya sebagai layanan, A, ini adalah pasar yang luas. Itu akan berada dalam miliaran dengan tingkat peningkatan dua digit yang tinggi.

Namun pada dasarnya, mengapa saya tertarik melihat pertumbuhan sebagai layanan adalah saya pikir itu berjalan seiring dengan membuat perusahaan lebih gesit. Jika Anda berada dalam posisi untuk menikmati hal-hal umum sebagai layanan, A, Anda berada dalam posisi untuk membuangnya kepada orang lain sehingga Anda akan berada dalam posisi untuk fokus pada hal-hal yang Anda perlukan untuk dibedakan. pada. Dan yang kedua, itulah yang juga memberi Anda kemampuan untuk meningkatkan dan menurunkan, bayar saat Anda berlari. Bahkan saat Anda berkembang, Anda membayar biaya tambahan dan meskipun Anda mungkin ingin mengalokasikan kembali, Anda juga dapat mencapainya. Dan menurut saya itu bagus untuk perusahaan dari semua ukuran. Dan saya menengahi dengan tepat, adopsi as-a-service, yang didukung oleh teknologi, akan benar-benar memberi perusahaan ketangkasan dan kemampuan strategis ke tingkat fokus.

Pohon salam: Penemuan yang mustahil untuk diselesaikan di sana, Art. Terima kasih banyak telah bergabung dengan kami pada saat ini di Lab Bisnis.

Seni: Terima kasih, Laurel. Pertanyaan raksasa dan dialog yang hebat.

Pohon salam: Itu ternyata adalah Art Hu, wakil presiden senior Lenovo dan kepala fakta global yang saya ajak bicara dari Cambridge, Massachusetts, tempat tinggal MIT dan Tes Kemampuan MIT yang menghadap ke Sungai Charles.

Itu saja untuk episode Business Lab kali ini. Saya tuan rumah Anda, Laurel Ruma. Saya adalah Global Director of Insights, divisi penerbitan khusus dari MIT Abilities Evaluate. Kami didirikan pada tahun 1899 di Massachusetts Institute of Ability, dan Anda juga akan menemukan kami di media cetak saat datang dan kadang-kadang setiap dua belas bulan di seluruh wilayah. Untuk informasi lebih lanjut tentang kami dan para squawk, silakan coba penemuan bersih kami di technologyreview.com.

Squawk ini ditawarkan di mana pun Anda merepresentasikan podcast Anda. Jika Anda menyukai episode ini, kami harap Anda akan mencuri waktu untuk menilai dan mengevaluasi kami. Lab Bisnis adalah produksi Evaluasi Kemampuan MIT. Episode ini ternyata pernah diproduksi oleh Giro Studios. Terima kasih untuk mendengarkan.

Pelajari lebih lanjut tentang inovasi Lenovo di sini.

Materi status ini diproduksi oleh Insights, cabang materi status khusus dari Tes Kemampuan MIT. Itu ternyata tidak lagi ditulis oleh staf editorial MIT Ability Evaluate.

Cakupan Asli

Baca juga

Abaikan bayi desainer.  Inilah cara CRISPR mengubah sebagian besar kehidupan

Abaikan bayi desainer. Inilah cara CRISPR mengubah sebagian besar kehidupan

Abaikan He Jiankui, ilmuwan bahasa China yang menciptakan bayi yang diedit gennya. Sebagai tambahan, meskipun …

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *