Bagaimana Citizen mencoba membuat ulang dirinya sendiri dengan merekrut orang tua Asia

Bagaimana Citizen mencoba membuat ulang dirinya sendiri dengan merekrut orang tua Asia

Kisah ini diproduksi dalam kemitraan dengan Jaringan Akuntabilitas AI Pulitzer Heart.

Saat hari gelap di luar dan Josephine Zhao harus berjalan kaki bahkan sekitar satu blok ke rumah di San Francisco, dia sering kali akan mengundang ruang pandang tambahan — secara harfiah.

Setelah membuka aplikasi Citizen di ponselnya, Zhao terhubung dengan salah satu agen platform melalui fitur yang disebut “Pemantauan Langsung”. Hal ini memungkinkan manusia pada penggantinya berhenti menyadari masalah GPS Zhao dan, dengan ketukan satu tombol lainnya, buat akses ke kamera ponselnya sehingga mereka “dapat mengintip apa yang saya lihat,” kata Zhao. Seringkali dia bahkan tidak menghubungi agen, tetapi menjelaskan bahwa “setiap orang akan berjalan dengan saya” memberikan tip yang cukup tenang.

Ini adalah salah satu fitur keamanan paling modern yang dianut Zhao: dia juga menghindari transportasi umum dan berjalan jauh di sekitar kota dengan alat runcing panjang yang terhubung ke gantungan kuncinya, pecahan plastik berwarna ungu muda yang juga dapat tumbuh. menjadi senjata di tinjunya.

Namun dia merasa Citizen, aplikasi hyperlocal yang memungkinkan pengguna untuk merangkai dan menerapkan pemberitahuan kejahatan terdekat, adalah salah satu cara perlindungannya yang paling efektif — penemuan tindakan pencegahan DIY bertenaga data yang mungkin akan mendukung komunitas yang menurutnya telah diberikan. tidak terlihat untuk waktu yang lama.

“Keinginan kami tidak lagi terpenuhi dalam pelatihan, keamanan publik, perumahan, transportasi—sebenarnya tidak ada apa-apa. Kagumi kami tidak membahas topik, ”kata Zhao, pelatih pengganti dan penghubung komunitas untuk berbagai LSM pendidikan. “Keinginan kami tidak lagi dihormati. Keinginan kita tidak lagi terpenuhi. Dan orang lain menurunkan pembayaran yang kami tinggalkan dan sesuai.

“Saya benar-benar menganggap Citizen adalah alat keadilan sosial dan keadilan rasial.”

“Kami sekarang ingin menyelesaikan masalah untuk diri kami sendiri untuk memberikan perlindungan kepada komunitas kami,” tambahnya. “Warga negara adalah alat yang ideal.”

Banyak kontributor komunitas Asia-Amerika dan Kepulauan Pasifik (AAPI) Bay Home yang berbicara dengan MIT Expertise Review memiliki kesamaan yang menyambut aplikasi tersebut sebagai cara untuk mengatasi kebencian anti-Asia dan mengurangi kecemasan mereka selama beberapa waktu. serangan berbasis dawdle yang sedang berlangsung dalam desahan dan segala cara yang dilakukan oleh AS — dan mengikuti serangkaian penembakan massal yang memengaruhi orang Asia, terakhir di Half of Moon Bay terdekat.

Warga negara telah menjadi mode bagi orang lain di salah satu populasi yang pada dasarnya paling trauma untuk menyelamatkan data yang membuat mereka nyaman.

Penemuan kembali warga negara

Sambutan positif ini mungkin juga tampak orisinal untuk aplikasi yang telah lama dikritik karena memperkuat kejahatan seputar paranoia dan membantu warga kulit putih untuk mengawasi penjaga gerbang rasial. Warga negara, di muse bernama Vigilante, pasti memiliki sejarah kotak-kotak: Apple App Store melarangnya dalam seminggu sejak peluncurannya pada tahun 2016 karena melanggar Pedoman Evaluasi Pengembang yang mendukung aplikasi dari mendorong kecemasan fisik. Perusahaan tersebut menjadi berita utama pada tahun 2021 ketika CEO-nya meminta karyawannya untuk memberikan hadiah $30.000 untuk seseorang yang salah diidentifikasi sebagai orang yang memulai kebakaran di Los Angeles. Dan pelanggannya terus menerus dikritik karena umpan balik rasis.

Dalam konteks inilah aplikasi sekarang secara aktif berusaha menemukan pelanggan menangani Zhao. Mulai bulan September dua belas bulan terakhir, Warga Negara telah merekrut orang Tionghoa dan keturunan Asia lainnya di Bay Home, kebanyakan dari mereka adalah orang tua, di acara-acara yang diselenggarakan dengan perusahaan luar angkasa membahas Kamar Dagang Oakland dan Asosiasi Perdagangan Amerika Tionghoa di San Francisco, meminta mereka untuk bergabung dengan layanan dan dapatkan tarif berlangganan biaya tertinggi satu-dua belas bulan gratis $240. (Sementara versi gratis dari aplikasi mengirimkan sinyal kepada pelanggan tentang insiden besar, versi biaya tertinggi yang utama adalah bergabung dengan agen Warga untuk pemantauan rumah.) Zhao, pada kenyataannya, saat ini bekerja dengan Warga untuk membantu menerjemahkan materi orientasi ke dalam bahasa Cina dan menyebarkannya di antara komunitasnya.

Tujuan penghentiannya adalah untuk merekrut 20.000 pelanggan baru dari komunitas AAPI desah, yang berarti sekitar $5 juta tarif langganan biaya tertinggi berbayar selama dua belas bulan. Darrell Stone, kepala produk Citizen, mengatakan 700 orang lainnya telah mendaftar.

Misi Bay Home juga merupakan ujian untuk pembenahan aplikasi yang lebih luas dan lebih luas — daya pikat kebutuhan kelompok rentan yang secara keseluruhan akan menghindari polisi, dari komunitas trans Shadowy di Atlanta hingga penyusup kekerasan geng di dalam ruang Chicago. “Saya benar-benar menganggap Citizen adalah alat keadilan sosial dan keadilan rasial,” kata Trevor Chandler, yang memimpin program percontohan Bay Home dua belas bulan terakhir ketika dia menjadi direktur urusan eksekutif dan kebijakan publik Citizen.

Tetapi beberapa advokat yang bekerja dengan komunitas Asia di Bay Home, serta konsultan yang tertarik dengan informasi yang salah di populasi yang rentan, bertanya-tanya apakah merangkul teknologi ini dan kecepatan tinggi yang mungkin dapat digunakannya untuk mengumpulkan data benar-benar memecahkan desakan di hati — apakah atau tidak lagi mungkin sebenarnya membuat orang lain lebih aman di tempat yang tepat buat mereka sebenarnya merasa agak lebih aman. Dan lebih dari itu, mereka bertanya apakah Citizen juga akan jujur ​​​​memperparah keadaan — memperkuat paranoia di antara komunitas yang, terutama sejak dimulainya pandemi, telah mengalami trauma yang tak henti-hentinya di tingkat lokal dan nasional.

“Hampir setiap hari, Anda mungkin menjegal media sosial mana pun dan cara data crowdsourced menciptakan penyebaran dan serangan langsung oleh ekosfer teknologi secara eksklusif tidak terpengaruh, secara pribadi,” kata Kendall Kosai, wakil presiden dari urusan publik di OCA, sebuah organisasi nirlaba dengan 40 bab di sepanjang jalan oleh negara yang mengadvokasi kesejahteraan sosial, politik, dan keuangan komunitas Asia.

Dia mengatakan dia memiliki Citizen di ponselnya sendiri dan terkejut dengan betapa biasnya beberapa umpan balik yang dibuat pengguna yang diberikan seputar insiden positif. “Penemuan pengaruh apa yang benar-benar ada pada jiwa komunitas kita?” dia bertanya. “Dan itu pasti bahwa ini mungkin dikompilasi dengan sangat cepat.”

Mendapatkan “data yang sesuai”

“Saya sangat ingin memanfaatkannya,” kata Alice Kim, 49, yang menjalankan Joe’s Ice Cream bersama suaminya di Distrik Richmond, sebuah lingkungan di San Francisco utara di mana kira-kira sepertiga populasinya adalah orang Asia dan di mana pekikan Kims mereka dianggap sebagai perpanjangan dari vandalisme dan perusakan mobil.

Mengagumi banyak Orang Asia lainnya, keluarga Kim sebenarnya merasa bahwa masalah keamanan mereka telah diabaikan untuk waktu yang sangat lama, sebagian besar diabaikan oleh politisi pribumi. “Rasanya seperti mereka tinggal di satu dunia lain,” kata Sean Kim, suami Alice.

Ada tiga percobaan perusakan di toko mereka dalam rentang waktu sekitar satu bulan pada tahun 2021, dan orang-orang bahkan membuang sampah ke Alice tentang sebuah kasus atau memulai pertengkaran ketika dia mengatakan dia meminta orang lain untuk tidak menggunakan kamar mandinya. .

“Saya mulai merasa takut setiap kali saya akan bekerja di pagi hari — jika toko saya [was] akan cukup, jika aku akan mengintip satu lagi jendela pecah,” Alice memberitahuku. “Pada tahap tertentu dalam pandemi, saya merasa sangat cemas dan tidak aman.”

HOT 🔥  Perusahaan biohacking ini menggunakan crypto metropolis untuk memeriksa terapi gen yang kontroversial

Alice menyuruh Sean mengatur Citizen di ponselnya pada tetes terakhir, meskipun kebenaran yang terbukti bahwa dia telah memberitahunya tentang apa yang dia lihat sebagai keuntungan untuk sementara waktu. Dia telah menggunakan Citizen sebelum perusahaan mulai mengadili komunitas AAPI, tetapi dia meningkatkan ketika Zhao, seorang teman, memberi tahu dia tentang kode promosi untuk menerima cerita biaya tertinggi gratis.

Dia menemukan Citizen lebih sah daripada aplikasi lain mengikuti kejadian asli, menangani NextDoor, karena dia mengatakan bahwa itu tampaknya memiliki data yang diverifikasi. (Selain mengandalkan data tentang keadaan darurat yang dilaporkan kepada pihak berwenang dari banyak sumber data publik, pekerja warga memekikkan mereka tinjau kejahatan yang dilaporkan pengguna lebih cepat daripada mempostingnya.)

“Kami mencoba menuntut orang lain [to] hati-hati bagaimana Anda mengirim [information from the app] kepada komunitas WeChat” karena “Anda menakut-nakuti orang lain.”

“Saya menganggap lebih banyak yang digunakan orang lain [Citizen] karena agak banyak orang tua yang memeriksa [the information],” dia menjelaskan. “Jadi tidak lagi tidak lagi sebanyak yang saya tahu, Oh, itu bukan lagi tembakan. Namun dalam kasus lain… Saya mendengar ‘suara tembakan’, saya tidak tahu apa yang terjadi. Saya benar-benar merasa bahwa itu adalah alat yang ramah lingkungan. Saya tahu data yang sesuai; itu terasa benar.”

Bagi Alice, bisa bergabung menjadi agen dengan tujuan utama Citizen’s terlihat seperti salah satu cara untuk mengatasi gangguan yang tidak lagi memenuhi ambang kejahatan nyata, tetapi justru membuatnya merasa tidak aman. Pada cetak biru aplikasi, titik merah menampilkan pengalaman insiden serius, menangani seseorang yang ditabrak mobil atau diserang secara fisik dengan senjata; titik kuning menunjukkan masalah yang lebih ringan, mengatasi benang dari individu bersenjata atau deteksi bau gas, dan titik abu-abu menandakan gangguan yang hebat tetapi tidak lagi mengancam, mengatasi hewan peliharaan yang salah tempat.

Kagumi Kims, banyak orang Asia lainnya di Bay Home telah secara aktif melakukan pengawasan karena mereka benar-benar merasa tidak terlihat. Anggota komunitas AAPI telah mengorganisir patroli oleh Pecinan di San Francisco dan Oakland (terlepas dari kebenaran yang terbukti bahwa keluarga Kim tidak berpartisipasi di dalamnya). Pasangan itu mendukung undang-undang kontroversial yang mengizinkan polisi mengumpulkan akses ke rekaman kamera keamanan pribadi hingga 24 jam jika pemiliknya mengizinkannya. Sean dan Alice juga berbicara dengan pemilik industri kecil lainnya tentang memasang kamera pribadi, tindakan yang juga dilakukan oleh pemilik industri Chinatown di Oakland terdekat. Bagi mereka, Citizen adalah alat lain yang tepat untuk mendukung tab tentang apa yang terjadi di sekitar mereka.

Chandler berpendapat bahwa banyak wacana negatif seputar Citizen yang melewatkan sudut pandang ini—dan tentang salah satu pengguna inti aplikasi, memilih Kim, mengandalkan perangkat karena mereka hidup dengan kejahatan di depan pintu mereka.

“Warga negara, dan versi muatan tertinggi, bukan lagi obat mujarab. Ini mungkin juga jujur ​​​​tidak lagi memperbaiki masalah lingkungan. Ini adalah posisi yang mungkin juga jujur ​​untuk tidak lagi menghentikan kejahatan turun di mana-mana. Bukan lagi itu,” kata Chandler. “Sekali lagi, ini adalah cara yang sangat efektif bagi komunitas yang terpinggirkan untuk membuat suara mereka didengar.”

“Sayangnya, mereka tidak memiliki pembantu Cina”

“Sedangkan pikiran Citizen is luminous … Saya menghentikan hal ini dengan dosis skeptisisme yang sehat berkat spesialisasi komunitas kami,” kata Kosai dari OCA. “Salah satu hal yang selalu saya pikirkan adalah, seberapa mudah diakses oleh kontributor yang paling rentan?”

Dia mencatat bahwa komunitas Asia di AS mencakup “50 etnis yang beragam dan 100 bahasa yang berbeda yang digunakan” dan bahwa “komunitas yang beragam bekerja sama secara berbeda dengan penegak hukum setempat di sekitar penemuan gangguan keamanan publik ini.”

Untuk saat ini, Citizen hampir tidak ada dalam bahasa Inggris. Agar benar-benar efektif, ia harus menyediakan perusahaan dan produknya dalam bahasa Cina atau bahasa Asia lainnya, kata Jessica Chen, direktur eksekutif Kamar Dagang Pecinan Oakland. (Dalam email, Citizen’s Stone mengatakan agak jauh “berinvestasi secara aktif” dalam pemrosesan bahasa alami yang “akan memungkinkan kami untuk menerjemahkan aplikasi ke dalam berbagai bahasa dalam waktu nyata,” tetapi tidak memberikan rincian atau garis waktu tentang ini upaya.)

Dan pada logika murni Pada tingkat stical, mungkin juga jujur ​​dan sulit untuk mendukung komunitas menggunakan teknologi ketika kontributornya memiliki tingkat literasi teknis dan berita yang berbeda-beda—lebih lagi ketika bahasa Inggris bukan lagi bahasa pertama mereka. Warga lanjut usia secara eksplisit juga kemungkinan besar membutuhkan dukungan untuk menavigasi hal lain mulai dari mendaftar ke platform hingga mendekode informasi yang menarik perhatian mereka.

“Lakukan saya punya waktu untuk melatih mereka? Apakah saya individu yang tepat untuk mengajar mereka?” tanya Chen.

Josephine Hui, 75-dua belas bulan-lemah yang telah tinggal di Oakland selama empat dekade dan biasanya bolak-balik ke Chinatown untuk bekerja sebagai pendidik keuangan, menjadi salah satu dari banyak orang lanjut usia lainnya yang baru-baru ini belajar tentang aplikasi di sebuah Turnamen yang didukung warga yang diselenggarakan bersama oleh Asian Committee on Crime, sebuah organisasi nirlaba yang berfokus pada gangguan keamanan di Oakland, dan Kamar Dagang Pecinan Oakland. Dia datang ke sana untuk mengintip pertunjukan keamanan publik oleh Divisi Polisi Oakland.

Josephine Josephine Hui, 75, pada turnamen keamanan lokal di Oakland duduk di gimnasium sebagai anggota pasar sasaran pada pertemuan komunitas
Josephine Hui, 75, di turnamen keamanan lokal di Oakland

LAM THUY VO

“Saya rasa [Citizen] adalah aplikasi yang luar biasa untuk orang lain yang berjalan di jalanan,” dia memberi tahu saya di sana. “Sayangnya, mereka tidak memiliki pembantu Cina tetapi.”

Tanpa suara, dia berkata bahwa dia menjadi tajam untuk menemukan cara terbaik untuk memanfaatkan aplikasi tersebut. Dia mengatakan dia merasa terisolasi selama pandemi, terjebak di rumah dan gelisah tentang keamanannya saat serangan terhadap orang Asia meningkat.

Tetapi sebelum dia juga dapat menggunakan aplikasi tersebut, dia menemui hambatan: ketika dia mencoba menginstalnya, dia tidak dapat mengetahui kata sandi untuk cerita Apple-nya.

Sinyal campuran

Sebagai presiden Kamar Dagang Oakland Chinatown, Carl Chan telah mendorong fitur keamanan tambahan untuk memberikan perlindungan kepada penduduk Chinatown dan berterima kasih atas penjangkauan dari Citizen.

Di sisi lain, dia secara keseluruhan menemukan dirinya melayani kontributor komunitas yang lebih tua menavigasi program yang tidak dalam bahasa asli mereka, dan dia khawatir bahwa tanpa terjemahan ke bahasa menggunakan bahasa Cina atau Vietnam, orang lain mungkin juga akan salah memahami sinyal Citizen. Dia juga khawatir bahwa tanpa pelatihan yang sah tentang cara terbaik untuk menggunakan aplikasi, kontributor komunitas mungkin juga secara tidak sengaja menyampaikan sinyal dari satu masalah ke platform lain, secara salah mengklaim bahwa insiden terjadi di area lain — pada gilirannya menyebarkan informasi yang salah. dan sia-sia mengganggu.

“Kami mencoba menuntut orang lain [to] hati-hati bagaimana Anda mengirim [information from the app] ke komunitas WeChat,” kata Chan, karena “Anda menakut-nakuti orang lain.”

Diani Citra, yang bekerja untuk PEN Amerika Serikat pada gangguan seputar informasi yang salah di komunitas Asia, juga khawatir tentang apakah penemuan rentetan data tentang kejahatan ini mungkin juga akan memiliki kebalikan dari penghentian yang diakui, meningkatkan paranoia di antara yang sudah ada. populasi trauma.

Citra mengatakan bahwa aplikasi menangani Citizen mungkin mendukung celah data atau “kekosongan data” yang dibuat ketika komunitas orang tua berada dalam saluran berita yang sepi, mungkin karena mereka tidak lagi ditangani oleh media arus utama atau karena mereka berhenti. tidak lagi menerima data dalam bahasa yang sesuai untuk mereka.

HOT 🔥  The Discover: Gaya hidup-dan-kehilangan pilihan hidup AI, dan steak nabati sepenuhnya

“Bagi banyak komunitas yang terpinggirkan, pengetahuan tentang kejahatan adalah suatu keharusan. Kami tidak mengumpulkan data tentang komunitas kami yang berkaitan dengan keamanan kami. Kami dapat mencegah mereka untuk tidak mengumpulkan data yang mereka butuhkan di sana, karena tidak ada yang disediakan, ”katanya. Namun menggunakan aplikasi tersebut mungkin juga masih menghasilkan “rasa bahaya yang lebih besar”.

Sementara Chandler mengatakan bahwa Citizen terus-menerus memverifikasi teriakannya, informasi yang diterima populasi Asia melalui aplikasi tersebut masuk ke ekosistem media yang dipecah-pecah oleh banyak situs berita dan platform sosial, termasuk WhatsApp, WeChat, dan Viber, tentang salah satunya mungkin juga sudah tercemar dengan data yang memecah belah dan narasi palsu atau menipu seputar serangan anti-Asia.

“Isu yang seharusnya bersifat anekdotal mungkin bisa dianggap sebagai tren.”

Sebagai contoh, sejalan dengan berita bulan Agustus 2022 tentang disinformasi dari Dewan Nasional Rakyat Asia Pasifik dan Liga Pertahanan Disinfo, agregator pengalaman yang semakin membutuhkan mengumpulkan data tentang insiden kejahatan di mana pelakunya adalah Shadowy dan korbannya adalah orang Asia. . Gerai ritel ini biasanya akan menulis ulang artikel berita dengan tajuk utama yang lebih tajam atau insiden paling lemah terbaru sebagai bukti bahwa media arus utama tidak melaporkan kejahatan anti-Asia yang dilakukan oleh Shadowy People, secara keseluruhan dengan tujuan menjual narasi anti-Shadowy dan mempersenjatai diri. korban orang Asia, kata benang itu.

“Kurangnya liputan tentang orang Asia dan Orang Asia di media arus utama dan berita telah meninggalkan kekosongan yang dijejali oleh sumber dan hub online … dengan penekanan baru pada identitas ‘Asia terampil’,” tulis benang itu. “Ruang-ruang ini menumbuhkan narasi bermasalah yang berporos pada struktur misogini, rasisme anti-Bayangan, dan xenofobia saat ini.”

Meskipun tidak ada bukti bahwa alur cerita menangani hal ini telah dipertahankan pada Citizen atau sebagai akibat dari konsumsinya, Citra mengatakan kemungkinan besar elemen seperti itu juga akan terjadi ketika orang tua Asia, yang sudah lebih rentan terhadap informasi yang salah dan memecah belah. narasi, mengintip data kejahatan tanpa konteks. (Warga tidak lagi menjawab daftar pertanyaan lamaran, termasuk tentang bakat untuk informasi yang salah di aplikasi.)

“Isu yang seharusnya bersifat anekdot mungkin bisa dianggap sebagai tren,” Citra mengingatkan.

Bisakah Citizen bergantian?

Warga berkencan dengan komunitas AAPI pada saat ketegangan tentang niat kepolisian di AS sudah memuncak. Banyak komunitas terpinggirkan yang coba dikerjakan oleh Citizen dengan ketidakpercayaan pada departemen kepolisian atau dalam kasus lain tidak mau bekerja dengan mereka. (Memang, banyak penyelenggara memberi tahu saya bahwa banyak kontributor komunitas Asia akan memastikan untuk memanggil polisi untuk menangani insiden.)

“Dalam banyak kasus, kami sangat fokus pada pengembangan resolusi langsung yang membuat segalanya menjadi sedikit lebih baik, tetapi kami tidak menganggap cukup tentang opsi alternatif struktural jangka panjang.”

Secara teoritis, ilmu terapan menangani Citizen dapat menandakan batu loncatan yang berguna bagi orang lain yang secara keseluruhan sebenarnya merasa dikecewakan oleh lembaga eksekutif yang sah tetapi masih menghadapi banyak gangguan keamanan.

Tanpa suara, itu tidak berarti bahwa Citizen dikritik karena mengembangkan “budaya gangguan”, mendorong kewaspadaan, dan memiliki apa yang digambarkan oleh karyawan yang bobrok sebagai pengguna yang salah yang akan membuang umpan balik “sangat rasis” pada aplikasi .

Chandler berargumen bahwa penggambaran ini gagal untuk menyadari apa yang salah pengguna penting dari aplikasi menangani Citizen: orang lain yang mungkin juga membutuhkan layanan untuk mendukung tab kejahatan di lingkungan mereka karena mereka menghadapi banyak hal. Dalam sarannya, aplikasi tersebut mungkin juga jujur ​​dan menjadi penyalur data yang sangat efektif bagi pengguna yang tidak lagi memiliki “hak istimewa”, katanya, untuk hidup tanpa kejahatan.

Melalui contoh, Chandler mengutip karyanya di Chicago. Dia mengatakan orang lain di Sisi Selatan, wilayah yang secara statistik kurang tepat daripada Utara, ingin hidup dengan kebenaran kejahatan setiap hari. Pelanggan warga di sana telah memberitahunya bahwa mereka berharap aplikasi tersebut memastikan keluarga mereka berhenti dengan benar — misalnya, untuk mengetahui apakah ada penembakan atau kecelakaan mobil, yang mungkin juga akan meningkat menjadi konflik yang meningkat.

Para pelanggan di Chicago ini “tidak mungkin terlalu jujur ​​​​masih bisa menjadi gelisah [by Citizen], ”kata Chandler. “Mereka adalah bergairah.”

Trevor Chandler di turnamen keamanan untuk komunitas AAPI di Oakland
Trevor Chandler di turnamen keamanan untuk komunitas AAPI di Oakland

LAM THUY VO

Chandler menghabiskan musim gugur dan musim dingin dalam dua belas bulan terakhir bekerja dengan politisi Bay Home dan penyelenggara komunitas, dan dia berbicara dengan 1 walikota lokal lainnya dan organisasi terdekat untuk memberikan akun gratis ke komunitas Hmong dan Vietnam di wilayah mereka. Lebih cepat dari akhir dua belas bulan, dia mendorong Citizen untuk memperluas ke Sacramento County, area yang sebelumnya tidak dilayani oleh aplikasi dan memiliki populasi Asia yang tinggi.

Namun mencoba ke depan, masih belum jelas seberapa kuat perusahaan akan terus dimasukkan ke dalam sistem ini. Pada awal Januari, Chandler di-PHK, bersama 33 pekerja lainnya.

“​​Saya sangat senang dengan bagaimana kami dapat bekerja dengan mitra komunitas untuk tidak lagi hanya meningkatkan kesadaran akan perpanjangan kejahatan rasial terhadap komunitas AAPI tetapi juga memberikan resolusi nyata untuk mendorong dukungan, ”Chandler baru-baru ini mengirimi saya SMS. “Saya sedih saya tidak akan bisa menjadi bagian darinya di masa depan sebagai karyawan Warga Negara.”

Chandler mengatakan perusahaan akan menepati janjinya untuk mengembangkan orang Asia di Bay Home dengan 20.000 langganan biaya tertinggi gratis, dan Stone mengonfirmasi bahwa itu “akan terus memasarkan dan menyempurnakan sistem ini”. Tetapi Chandler juga mengatakan dia menjadi lebih tahu bahwa mereka tidak akan menggantikannya, dan dia tidak ragu apakah ada orang lain yang akan terus mengerjakan program ini atau tidak.

Bagi Kenji Jones, presiden Slump dengan steker Over Disapprove, sebuah firma yang terus memberikan pelajaran perlindungan diri kepada penduduk Asia Kota York Baru-baru ini, komitmen yang terus-menerus kepada masyarakat diperlukan. Dia didorong oleh penjangkauan Citizen di dalam Bay Home; secara eksplisit, dia mengatakan dalil memiliki agen yang siaga dengan pelanggan aplikasi adalah “cukup jujur”. Namun dia juga khawatir bahwa langganan hanya akan berlangsung selama satu dua belas bulan dan banyak orang Asia berpenghasilan rendah mungkin juga jujur ​​tidak lagi memiliki pilihan untuk memperbarui.

“Apa yang terjadi setelah dua belas bulan itu? Inilah perusahaan nirlaba. Jadi itu untuk menghasilkan uang tambahan. Dan mereka mengambil untung dari komunitas yang, terutama saat ini, terasa benar-benar dalam bahaya. Jadi menurut saya, fakta bahwa ini hanya langganan satu dua belas bulan cukup tidak etis,” kata Jones.

“Kami biasanya sangat fokus pada pengembangan solusi langsung yang membuat segalanya menjadi sedikit lebih baik, tetapi kami tidak menganggap cukup tentang opsi alternatif struktural jangka panjang,” tambahnya.

Jones juga mengungkapkan bahwa salah satu pelajaran terbaik yang diberikan organisasinya adalah tentang persepsi diri dan pemberdayaan. Ini adalah emosi yang dia khawatirkan mungkin juga akan dirusak dengan sangat baik dengan menggunakan aplikasi, yang mungkin juga akan membuat orang lain “lebih gelisah dan cemas dan membatu untuk keamanan mereka.”

Sebagai orang Asia, “Saya pikir begitu banyak dari kita yang telah dikondisikan untuk benar-benar merasa kecil,” katanya. “Saya percaya bahwa persepsi diri pada dasarnya adalah apa yang dibutuhkan begitu banyak orang, dan itu bukan lagi yang dapat diberikan oleh aplikasi kepada Anda.”

Lam Thuy Vo adalah seorang jurnalis yang mengawinkan prognosis data dengan pelaporan di lapangan untuk melihat bagaimana program dan kebijakan berdampak pada individu. Dia saat ini adalah seorang Rekan Berjangka Pengetahuan di Brown Collegesebuah Rekan Akuntabilitas AI untuk Pulitzer Heartdan a data-jurnalis-dalam-ruang di Craig Newmark Graduate College of Journalism.

Cakupan Asli

Baca juga

Abaikan bayi desainer.  Inilah cara CRISPR mengubah sebagian besar kehidupan

Abaikan bayi desainer. Inilah cara CRISPR mengubah sebagian besar kehidupan

Abaikan He Jiankui, ilmuwan bahasa China yang menciptakan bayi yang diedit gennya. Sebagai tambahan, meskipun …

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *